Esenyurt Belediyesi'nin, Koronavirüs
salgını nedeniyle tam kapanma sürecinde vatandaşların ihtiyaçlarını
karşılamak kurduğu ‘Pandemi Destek Ekibi’ gelen talepleri dakikalar
içerisinde yerine getiriyor.
Koronavirüs salgını sürecinde vatandaşların
yanında olmak için Pandemi Destek Ekibi’ni oluşturan Esenyurt Belediyesi,
vatandaşlardan gelen talepleri dakikalar içerisinde yerine getiriyor. Çağrı
Merkezi’nden alınan talepler tüm mahallelere hizmet veren ekiplere
yönlendiriliyor. Ekipler; vatandaştan gelen market alışverişi, ilaç, sağlık
personeli talebi ve hastanede yatan yakınlarına ulaştırması gereken eşya gibi
talepleri karşılıyor. Sokağa çıkma yasağı nedeniyle hastanede yatan
yakınına destek olmak isteyen Ali Gür, Esenyurt
Belediyesi Çağrı Merkezi’ni aradı. Beylikdüzü Devlet Hastanesi’nde
yatmakta olan yakınına kişisel eşyalarını göndermek istediğini
aktaran Gür’ün yanına gidern ekipler, ailenin
talebini karşıladı. Bu zorlu günleri birlikte atlatacağız diyen Gür,
“Zaten yasaktan dolayı gidemiyoruz. Belediyenin bu hizmeti vermesinden dolayı
kendilerine teşekkür ediyoruz” şeklinde konuştu.
Vatandaşlarımızın
Yanındayız
Esenyurt Belediyesi olarak pandemi sürecinde
vatandaşların yanında olduklarını ifade eden Halkla İlişkiler Müdürlüğünde
görevli Ekin Binici, “Bu süreçte halkımızın taleplerini bekliyoruz” dedi.
Binici, “Tam kapanma dönemindeyiz. Bu süreçte halkımız çağrı merkezi üzerinden
bize ulaşmakta. Ekibimiz, Pandemi Destek Ekibi olarak kuruldu. Çağrı Merkezi
üzerinden bize ulaşan vatandaşlarımızın çeşitli taleplerini karşılamaktayız. Bu
talepler; ilaç alımı, alışveriş veya bir hastası varsa hastanede ona
ulaştırılacak kıyafet ve eşya şeklinde olabilir. Bugün de talebini ileten
vatandaşımızın adresine gittik ve bir Koronavirüslü hastaya ulaştırılması
gereken eşyaları vardı. O eşyaları vatandaşımızdan teslim alarak hastaneye
ulaştırdık. Bu şekilde görevimizi yerine getirmiş olduk” diye konuştu.
3.5.2021